اعتذرت شركة Watch Watch Swatch يوم السبت عن إدارة إعلان يضم نموذجًا يستخدم أصابعه لسحب عينيه إلى الوراء ، مما يجعل لفتة “عيون مائلة” ، والتي وجدها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الصينيين هجومًا ، على الرغم من أن النموذج كان آسيويًا.
وقالت الشركة في المنشورات على Instagram ومنصة وسائل التواصل الاجتماعي التي تخضع للرقابة الشديد في الصين يوم السبت: “لقد لاحظنا الاهتمامات الأخيرة بشأن تصوير نموذج في صور لمجموعة Swatch Essentials”.
وقال سوينش: “نتعامل مع هذه المسألة بأهمية قصوى وقمنا على الفور بإزالة جميع المواد ذات الصلة في جميع أنحاء العالم. نعتذر بإخلاص عن أي ضائقة أو سوء فهم قد تسبب هذا”.
تسبب الإعلان في ضجة في الصين بعد أن انتقدت بعض حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الكبيرة الأسبوع الماضي. كان بعض المعلقين الصينيين لا يزالون يدعون إلى مقاطعة حوزة حتى بعد اعتذار الشركة وسحبوا الإعلان.
قال مستخدم Weibo: “يمكنك الاعتذار ، لكنني لن أسامح”. مقتبسة من قبل بي بي سي يوم الأحد.
وقال آخر: “إنهم يكسبون المال منا ولا يزالون يجرؤون على التمييز ضد الشعب الصيني.
“أنت تستخدم عن قصد أحد الآسيويين الذين يقومون بعين مائلة لأحدث مجموعتك وتطلق عليها سوء فهم؟ أقصد إذا ولدت بالأمس فقط ،” قال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الصينية المذهلة التي استشهد بها فوكس نيوز.
وقال معلق آخر غاضب: “إن وصفها بأنها” سوء فهم “مجرد وحشي. يجب عليك حقًا إطلاق النار على الجميع في فريق التسويق الخاص بك”.
انخفضت مبيعات Swatch في الصين مع ضعف الاقتصاد الصيني ، لكن الأسواق المشتركة في الصين وهونغ كونغ وماكاو لا تزال تمثل حوالي 27 في المائة من مبيعات الشركة في السنوات الأخيرة. سواتش نشر انخفاض بنسبة 11 في المائة في المبيعات للنصف الأول من عام 2025 ، ويرجع ذلك بالكامل تقريبًا إلى ضعف الطلب في الصين.
تديرها الدولة الصينية الأوقات العالمية يوم الثلاثاء محاضرة حوامل لتقليل “الوعي الثقافي للمستهلكين الصينيين”.
“على الرغم من أن Swatch حذفت الصورة على عجل من موقعها الرسمي وأصدرت اعتذارًا ، فإن التصحيح الانتقائي والصياغة التي تم التقليل منها في بيانها الإنجليزي كشفت غطرسة الشركة وعدم التفاهم الثقافي في الأسواق مثل الصين” ، الأوقات العالمية كتب ، قبل البدء في استطراد ممتد حول “السياق التاريخي وهيكل القوة” خلف لفتة إصبع “العيون المائلة”.
“إن ماكياج وإيماءات النموذج في هذا الحادث ليسوا بأي حال من الأحوال تعبيرًا فنيًا بسيطًا ، بل هو استنساخ معاصر للخطاب الاستعماري” ، أكدت الورقة الشيوعية الصينية ، على الرغم من أنه من المحتمل أن لا أحد في Swatch أو وكالة الإعلان الخاصة به كان يفكر على طول هذه الخطوط.
ربما اعتقدت الشركة أنها كانت تؤكد على متعة وساعاتها الملونة مع نموذج يصنع وجهًا أبله. ال الأوقات العالمية لا يمكن أن يكون أكثر خيرية من التكهن أن Swatch ، مثل “العلامات التجارية الغربية الأخرى” ، كانت تحاول استخدام “الجدل كتكتيك تعرض منخفض التكلفة” ، لكن المستهلكين الصينيين كانوا متطورين للغاية لاتخاذ الطعم.
بطريقة ما ، و الأوقات العالمية قفز من هذا التأكيد إلى أطروحة جيوسياسية ونفسية تحليلية حول انعدام الأمن الرأسماليين الغربيين على صعود الصين ، والتي بموجبها كانت نظرية سواتش تحاول تأكيد “التفوق النفسي” الغربي من خلال “القمع الثقافي”.
“هذا الحادث هو تحذير للشركات الغربية على أمل المشاركة في ترقية الاستهلاك في الصين: لا ينبغي استفزاز الكرامة الثقافية للشعب الصيني ، ويجب أن يكون ازدهار سوق المستهلكين بناءً على الاحترام المتبادل”.

