الخارجية السورية تعلن عن تغييرات واسعة في قنصلية إسطنبول لتحسين الخدمات
تركيا بالعربي، 3 تشرين الأول 2025
كشفت وزارة الخارجية السورية عن سلسلة تعديلات جديدة في عمل القنصلية السورية بمدينة إسطنبول، بهدف تنظيم المعاملات وتخفيف الازدحام الكبير الذي يواجهه السوريون المقيمون في تركيا عند مراجعة القنصلية.
وبحسب ما أعلن مدير الإدارة القنصلية في الوزارة محمد العمر، فإن الخطوة الأبرز تمثلت في اعتماد تطبيق إلكتروني لحجز المواعيد، بحيث يتيح الدخول إلى القنصلية حصراً عبر الرقم الإلكتروني المخصص، ما يضع حداً للفوضى التي كانت ترافق عملية الانتظار.
كما أشار العمر إلى أن الاستمارات الخاصة بمعاملات الجوازات والوثائق الرسمية أصبحت متاحة إلكترونياً، بحيث يمكن تجهيزها مسبقاً قبل التوجه إلى القنصلية، الأمر الذي من شأنه تسريع عملية الإنجاز.
ووفق التعديلات الجديدة، فقد ارتفعت القدرة الاستيعابية لاستخراج جوازات السفر من 70 إلى 700 جواز يومياً، إضافةً إلى رفع عدد الوكالات القنصلية من 25 إلى 50 وكالة يومياً، وزيادة معاملات التصديقات إلى نحو ألف معاملة في اليوم الواحد.
التغييرات شملت أيضاً تحسينات تنظيمية داخل مبنى القنصلية، حيث جرى توسيع صالة التصديقات بشكل ملحوظ، وتجهيز قاعة انتظار أوسع وأكثر راحة للمراجعين بهدف تسهيل حركة الدخول والخروج والحد من الازدحام.
وأكد العمر أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة أشمل لتطوير الخدمات القنصلية، مشيراً إلى أن الوزارة تعمل حالياً على تجهيز مبنى جديد للقنصلية في إسطنبول، إلى جانب خطط لافتتاح مكاتب قنصلية إضافية في ولايتي عينتاب وأنقرة خلال الفترة المقبلة.
