رفع زوجان من لوس أنجلوس دعوى قضائية ضد تطبيق خرائط جوجل بتهمة الإهمال بعد أن وجههم التطبيق إلى منطقة خطيرة للغاية في كيب تاون بجنوب إفريقيا، حيث تعرضوا لهجوم عنيف وسرقة تحت تهديد السلاح العام الماضي.
ديلي اكسبريس الولايات المتحدة تشير التقارير إلى أن جيسون وكاثرين زولادز رفعا دعوى قضائية في المحكمة العليا في كاليفورنيا يوم الثلاثاء، زاعمين أن خرائط جوجل قادتهما إلى حي نيانغا في كيب تاون أثناء توجههما إلى المطار لإعادة سيارتهما المستأجرة. ويزعم الزوجان أن التطبيق وجههما إلى “Hell Run”، وهو امتداد من الطريق السريع المزدحم حيث تستهدف العصابات المسلحة بشكل روتيني السياح في السيارات المستأجرة.
ووفقاً للدعوى القضائية، حذر السكان المحليون والمسؤولون شركة جوجل من الهجمات التي وقعت في نيانغا وحاولوا إقناع الشركة بالتوقف عن توجيه الأشخاص عبر المنطقة. لكن الوقت كان قد فات بالنسبة لعائلة زولادزي، التي هاجمها مسلحون بعد أن قادتهم خرائط جوجل إلى الحي في أكتوبر الماضي.
حاصر المهاجمون سيارة الزوجين وحطموا النافذة الجانبية للسائق وأخرجوا جيسون وكاثرين من السيارة. ثم أطلق الرجال عدة طلقات نارية، وضربوا جيسون بوحشية، وسرقوا الأموال النقدية وبطاقات الائتمان والهواتف المحمولة الخاصة بالزوجين.
تُرك جيسون فاقدًا للوعي بسبب إصابات خطيرة في الوجه تطلبت جراحة ترميمية وتركته بأربع لوحات معدنية في فكه. ولا يزال يعاني من الألم والخدر ومشاكل في الحركة.
ملف/يظهر تطبيق خرائط Google على الهاتف الذكي. في يوم الثلاثاء 19 سبتمبر 2023، رفعت عائلة رجل من ولاية كارولينا الشمالية توفي بعد أن قاد سيارته من فوق جسر منهار بينما كان يتبع توجيهات خرائط جوجل، دعوى قضائية ضد عملاق التكنولوجيا بتهمة الإهمال، زاعمة أنها كانت على علم بالانهيار ولكن فشل في تحديث نظام الملاحة الخاص به. (صورة AP/باتريك سيسون، ملف)
وتقول عائلة زولادزي إنه كان من الممكن منع الهجوم لو استجابت جوجل للتحذيرات بشأن المخاطر القاتلة لإرسال السياح عبر نيانغا. وكان المسؤولون والمقيمون يقدمون التماسًا للشركة لإعادة توجيه الاتجاهات لسنوات قبل وقوع الحادث، وفقًا للدعوى القضائية.
وأخيراً نجحت سلطات كيب تاون في إقناع شركة جوجل بالتوقف عن توجيه الأشخاص عبر نيانغا في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي – بعد ثلاثة أسابيع من الهجوم على عائلة زولادزيس.
ويزعم الزوجان أن جوجل كانت مهملة في الاستمرار في إرسال السياح المطمئنين إلى منطقة يطلق عليها السكان المحليون اسم “الجحيم”. وتسعى الدعوى القضائية إلى الحصول على تعويضات غير محددة عن الصدمة الجسدية والعاطفية التي تعرضوا لها.
ليست هذه هي الحالة الأولى التي تقوم فيها خرائط جوجل بتوجيه السياح نحو الخطر في كيب تاون. وفي العام الماضي، أصيب رجل أمريكي برصاصة في وجهه بعد اتباع المسار المقترح من التطبيق عبر نيانغا بعد وقت قصير من هبوطه في جنوب أفريقيا.
اقرا المزيد من ديلي اكسبريس الولايات المتحدة هنا.
لوكاس نولان هو مراسل لموقع بريتبارت نيوز ويغطي قضايا حرية التعبير والرقابة على الإنترنت.

