تستعد شركة Wendy’s لتجربة نموذج التسعير المفاجئ في عام 2025 والذي يقول بعض العملاء إنه لن يجعلهم سعداء للغاية.
ويعني النموذج أن أسعار عناصر قائمة المطعم سترتفع وتنخفض على مدار اليوم بسبب الطلب نيويورك بوست ذكرت الاثنين.
ولذلك، فإن العملاء الجياع، الذين يعانون بالفعل تحت وطأة التضخم، قد يدفعون أكثر مقابل وجبة أثناء فترة الذروة في الغداء أو العشاء.
ال بريد تابع المقال:
أعلن كيرك تانر، الرئيس التنفيذي لشركة Wendy، عن النظام الجديد في مكالمة مع المستثمرين، مشيرًا إلى أن الشركة التي يقع مقرها في أوهايو ستستثمر 20 مليون دولار على لوحات قوائم عالية التقنية ستكون قادرة على تحديث الأسعار في الوقت الفعلي دون تكبد تكاليف عامة إضافية.
وقال تانر، الذي ارتقى إلى الدور الرئيسي في وقت سابق من هذا الشهر: “بينما نواصل إظهار فائدة هذه التكنولوجيا في المطاعم التي تديرها شركتنا، فإن اهتمام أصحاب الامتياز بلوحات القائمة الرقمية يجب أن يزيد من دعم المبيعات ونمو الأرباح عبر النظام”.
الأشخاص الذين تحدثوا مؤخرًا مع اليوم عرض حول هذا الموضوع صدموا عندما سمعوا الأخبار. قال أحد الرجال إنه لا يعتقد أن العملاء سيدفعون أكثر مقابل نفس السلعة التي يمكنهم شراؤها بسعر أقل.
قال أحد الخبراء لأحد المراسلين: “سيعتمد الأمر حقًا على كيفية تفاعل العملاء. إذا وافق العملاء على ذلك، فسترى المزيد منه. وإذا لم ينجح اختبار ويندي لأي سبب من الأسباب، فقد لا تراه كثيرًا”:
ولم يذكر ممثلو المطعم حجم الأسعار التي يمكن أن ترتفع أو تنخفض بريد قال المقال. يقال إن Wendy’s هو أغلى مطعم للوجبات السريعة في البلاد بعد أن ارتفعت تكاليفه بنسبة 35 بالمائة بسبب التضخم بين عامي 2022 و 2023.
العملاء الذين تحدثوا مع Fox 5 New York لم يبدوا سعداء بالخطة:
“إذا بقي السعر على حاله، فسيكون جيدًا. لكن تغيير السعر؟ قالت إحدى النساء للمنفذ: “هذا ليس عدلاً”.
في ديسمبر، بدأت Wendy’s في تطبيق الذكاء الاصطناعي المدعوم من Google لتلقي الطلبات في ممرات القيادة الخاصة بها، وفقًا لموقع Breitbart News.
وقال التقرير: “تدعي الشركة أن نظام الذكاء الاصطناعي لن يتلقى الطلبات فحسب، مدعية أنها تجربة شخصية وسريعة الاستجابة لكل عميل”.
