التكنولوجيا هي العنصر الجديد في تخطيط التقاعد. بينما نحتفل بالذكرى السنوية الخامسة لإغلاق Covid-19 ، من الواضح أن ما يعتبره الكثيرون في البداية أن التغييرات المؤقتة أصبح تجهيزات دائمة في حياتنا اليومية. دفع الوباء دور التكنولوجيا في حياتنا بسرعة ، وكان عدد قليل من المتوقع. ما بدأ كتكيفات في حالات الطوارئ – مواعيد الطبيب العذراء ، وتسوق البقالة عبر الإنترنت ، والتجمعات العائلية للفيديو – تطورت إلى توقعات عبر العمر. بعيدًا عن كونها تدخلات مؤقتة أو إصلاحات توقف ، تمثل هذه الاختراقات التكنولوجية التي يجب التعامل معها مع الحياة خلال COVID-19 الآن مكونات حيوية للشيخوخة الحديثة ويجب اعتبارها تكاليف أساسية في التخطيط التقاعد وتخطيط طول العمر.
عندما يفكر الناس في تكاليف التقاعد ، تدور المحادثة عادة حول الإسكان ونفقات الرعاية الصحية ودفع ثمن أحلام قائمة الجرافات والإرث. ومع ذلك ، فإن فئة حرجة أخرى تستحق العنصر الخاص بها في ميزانيات التقاعد: التكنولوجيا.
تأثير تسريع الوباء
حولت Pandemic Covid-19 بشكل جذري كيف يتفاعل الأميركيين من جميع الأعمار مع التكنولوجيا ، ولكن تأثيرها على كبار السن وأولئك الذين يقتربون من التقاعد كان عميقًا بشكل خاص. ما بدأ كتحول تدريجي نحو التبني الرقمي أصبح فجأة ضرورة عاجلة خلال الوباء.
وفقًا لأبحاث MIT Agelab التي أجريت في الأشهر الأولى من الوباء (May-June 2020) ، أبلغ الأشخاص في جميع الأجيال عن ثقة أعلى في التقنيات الجديدة والراحة والاهتمام بالتقنيات الجديدة مقارنة بمستويات ما قبل الولادة. في حين أظهر جيل الألفية والجنرال X التغييرات الإيجابية الأكثر جوهرية ، حتى الجيل الصامت (ثم تتراوح أعمارهم بين 75 و 92) وأفاد الأطفال (الذين تتراوح أعمارهم بين 56 و 74 عامًا) أبلغ عن استعداد متزايد لتبني تقنيات جديدة.
لم تعكس نتائج MIT Agelab لعام 2020 مجرد تكيف مؤقت. تؤكد البيانات الأكثر حداثة من مركز أبحاث بيو على الطبيعة الدائمة لهذا التحول الرقمي. يكشف استطلاع بيو في أكتوبر 2024 أن 48 ٪ من الأميركيين يقولون إن الوباء غيروا كيف يستخدمون التكنولوجيا الآن ، حيث أبلغ 18 ٪ عن تغييرات “رئيسية” في عاداتهم التقنية. في حين أن البالغين الأصغر سناً يقودون هذا الاتجاه (62 ٪ من أولئك الذين تقل أعمارهم عن 30) ، فإن التأثير يمتد على أجيال-36 ٪ من البالغين 65 وما فوق و 42 ٪ من الذين تتراوح أعمارهم بين 50-64 تقارير التغييرات التي تعتمد على الوباء في استخدامهم التكنولوجي.
والأكثر إثارة للدهشة هو استطلاع AARP لعام 2024 الذي يضم حوالي 3600 شخص بالغ ، ووجد أن ما يقرب من ثلثي (66 ٪) من كبار السن من الأميركيين يقولون إن التكنولوجيا تثري حياتهم من خلال جعل الحياة اليومية والشيخوخة أسهل. بعيدًا عن كونهم مترددين ، يقفون عبر الفجوة الرقمية ، فإن المزيد والمزيد من البالغين الأكبر سناً يحتضنون الخدمات الرقمية بشكل متزايد لإدارة مواردهم المالية وحياتهم الاجتماعية والصحة والعافية والرعاية.
من استجابة الأزمات إلى New Normal
ما بدأ كاستجابة أزمة تطورت إلى طريقة جديدة للحياة. واصل الجيل الصامت وموازاة الأطفال ، الذين أبلغوا في البداية فقط “زيادات طفيفة” في المواقف التكنولوجية في دراسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عام 2020 ، بناء الكفاءة الرقمية والثقة. يعكس هذا التكامل الرقمي السريع ضرورة وتحول أساسي في توقعات نمط الحياة للعيش في التقاعد.
تكشف بيانات AARP لعام 2024 عن مدى تضمين التكنولوجيا العميقة في استراتيجيات الشيخوخة في مكانها. يستخدم أكثر من 6 من كل 10 من كبار السن الأجهزة الذكية للمساعدة في الأمان والمرافق والأجهزة والإضاءة. قام ما يقرب من نصف (46 ٪) بتركيب أجهزة أمان مثل الإنذارات والباب أو كاميرات القيادة ، مع 40 ٪ أخرى تعرب عن اهتمامها بالحصول عليها. يوضح هذا التبني على نطاق واسع أن التكنولوجيا أصبحت الآن بنية تحتية أساسية للحياة المستقلة.
التكنولوجيا: عمود جديد للتأهب لمسافة العمر
تشير هذه الاتجاهات إلى حقيقة ناشئة: أصبحت التكنولوجيا عمودًا جديدًا للتأهب لمس طول العمر إلى جانب الإسكان ، والرعاية الصحية ، وقوائم الجرافات ، والإرث. يعني التبني المتسارع للتكنولوجيا أنه لم يعد بمثابة نفقات تقديرية ، بل جزءًا أساسيًا من كيفية إدارة المتقاعدين لحياتهم اليومية – مع التواصل مع أحبائهم ، والوصول إلى الرعاية الصحية ، وتسهيل عمليات التسليم المنزلية ، والنقل ، والتعامل مع الشؤون المالية ، والمشاركة مع مجتمعاتهم.
النظر في التكاليف المتعلقة بالتكنولوجيا التي تمثل الآن نفقات أساسية للحياة في العمر الأكبر:
- الأجهزة الذكية: الثلاجات ، الأفران ، غسالات الصحون ، الغسالات ، صانعي القهوة ، الفراغات ، أفراف الميكروويف ، وحتى المراحيض المتصلة بالإنترنت تمكن المستخدمين من الاتصال والتحكم ومراقبة وظيفتهم.
- دورات استبدال الأجهزة: كل مستهلك يعرف أن عمليات شراء التكنولوجيا ليست واحدة وتهدئة ؛ تتطلب الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة الأخرى ترقية منتظمة واستبدالًا مباشرًا.
- تكاليف الاتصال: الإنترنت عالي السرعة ، وخطط بيانات الهاتف المحمول ، وخدمات البث الزاحف بشكل خلسة على بيانات بطاقة الائتمان. يبدأون بالوصول إلى شبكة Wi-Fi ، ثم خدمة مجمعة ، ثم خدمات تمتد للأمن والصحة ، وتستمر في النمو. مع مرور الوقت ، تصبح حساب توفير سلك من الاتصال بالمنزل بمثابة ضرائب من التكاليف.
- الأمن الرقمي: كبار السن هم هدف متكرر للجرائم الإلكترونية. أصبح مديرو كلمات المرور و VPNs وخدمات الأمان الأخرى لحماية الأصول الرقمية الآن تكلفة تأمين جديدة.
- خدمات الاشتراك: الأخبار الرقمية ، ومنصات الترفيه ، وعدد متزايد باستمرار من خدمة البث الأخرى فقط لرؤية اللعبة أو العرض ، وأدوات الإنتاجية ، والتطبيقات الصحية ، والترفيه الرقمي مثل الألعاب والكتب والهوايات.
- تقنيات المنزل الذكية: مكبرات صوت ذكية وأنظمة الأمان والأجهزة الأخرى التي توفر الراحة المتصلة.
- منصات الصحة الرقمية: اشتراكات الصحة عن بُعد ، وأجهزة مراقبة الصحة ، وأنظمة إدارة الأدوية
إن تقاطع الصحة والتكنولوجيا في المنزل هو مجرد مثال على كيفية أن أصبحت التكنولوجيا عمودًا للعيش في سن أكبر. تبرز دراسة AARP لعام 2024 كيف يدمج الأمريكيون الأكبر سناً التكنولوجيا على نطاق واسع في إدارتهم الصحية. من بين البالغين الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا ، تشمل خدمات الصحة الرقمية الأكثر شعبية تطبيقات تتبع الصحة (71 ٪) ، وفصول اللياقة (59 ٪) ، والخدمات الطبية ، والموارد التطبيقية ، وموارد الصحة العقلية.
أصبحت التكنولوجيا مهمة بشكل خاص بالنسبة إلى 70 ٪ من كبار السن من الأميركيين الذين يديرون الظروف الصحية المزمنة و 27 ٪ الذين يعملون كمقدمي الرعاية. أصبحت الخدمات الرقمية الخاصة بالصحة ، مثل أجهزة تنبيه الطوارئ والطبيب عن بعد ، أدوات أساسية للمراقبة الصحية. يعتمد مقدمو الرعاية الأسرية بشكل متزايد على أجهزة GPS وأجهزة استشعار الحركة لتتبع أحبائهم ، وكذلك على الخدمات الرقمية لتقديم الأغذية والاتصالات والتسوق والمساعدة الطبية لأنها تدعم أحبائهم في المنزل وعلى مسافة بعيدة. لم تعد أوبر ، دووردش ، TaskRabbit ، وغيرها من الخدمات عند الطلب في اقتصاد المشاركة اليوم مجرد وسائل الراحة لآلاف الألفية التي تتعرض للوقت والجنرال Xers ولكنها تتطور إلى منصة للعيش الافتراضي في سن أكبر.
سد الفجوة الرقمية في تخطيط التقاعد
هذا التحول يخلق اعتبارات جديدة لتخطيط التقاعد. لم تعد “الفجوة الرقمية” حول الوصول إلى التكنولوجيا وسهولة الاستخدام ولكنها تشمل التكلفة والقدرة على الحفاظ على القدرات التكنولوجية وترقيةها طوال فترة التقاعد – عقودًا من النظم الإيكولوجية الرقمية المتطورة بسرعة في المنزل والسيارات والمجتمع.
يمكن أن يمتد التقاعد من 20 إلى 30 عامًا. فقط تخيل عدد التقنيات الجديدة التي سيتم تطويرها على مدار العقود ، مما يجعل الأجهزة والأجهزة الحالية قديمة. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك عدد الخدمات الجديدة التي ستتطور ، ليس فقط تقديم وسائل الراحة والدعم الجديد ولكن إجراء عمليات شراء التكنولوجيا والاستثمارات السابقة لا قيمة لها.
تخطيط طول العمر للتقاعد الممكّن رقميًا
بالنسبة لأولئك الذين يقتربون من التقاعد ، فإن الآثار المترتبة على تخطيط طول العمر واضحة: ميزانية التكنولوجيا كنفقات أساسية بدلاً من التقدير. هذا يعنى:
- التنبؤ بتكاليف التكنولوجيا الشهرية إلى جانب المرافق والخدمات الأساسية الأخرى
- التخطيط لترقيات التكنولوجيا الرئيسية كل 3-5 سنوات
- النظر في كيفية تطور احتياجات التكنولوجيا مع تغيير احتياجات الصحة والتنقل
- عرض محو الأمية الرقمية والتعلم ليس كاستخدام غير ضروري للوقت ولكن كاستثمار في الاستقلال ونوعية الحياة
- الميزانية لخدمات الاقتصاد الرقمية والمشاركة عند الطلب التي تدعم الشيخوخة في مكانها ومقدمي الرعاية
تظهر الأبحاث أن الأميركيين الأكبر سناً يدركون قيمة التكنولوجيا وأنهم مستعدون بشكل متزايد لدفع ثمن الخدمات الرقمية التي تعمل على تحسين نوعية حياتهم. لم يخلق الوباء هذا الاتجاه. لقد تسارع بشكل كبير تطور كان جاري بالفعل. ما قد يكون قد استغرق عقدًا آخر لتطويره حدث في أشهر قليلة ، وبعد سنوات لم يكن هناك عودة إلى الوراء. يعتمد نمط حياة التقاعد الذي يتوقعه معظم الأميركيين الآن على الوصول المستمر إلى التقنيات والخدمات التي تدعم التكنولوجيا باستمرار.
بينما نعيد تخطيط التخطيط للتقاعد لعصر ما بعد الوصاية ، تستحق التكنولوجيا عنصرها المخصص-ليس كقائد فاخر ولكن كمكون أساسي في تقاعد آمن ومتصلة وصحي. مع اعتراف ثلثي الأميركيين الأكبر سناً الآن بأن التكنولوجيا تثير حياتهم من خلال جعل الأنشطة اليومية والشيخوخة أسهل ، لم يعد السؤال ما إذا كان يجب تضمين التكنولوجيا في تخطيط التقاعد ، ولكن مقدار التخصيص على عمود أساسي للعيش حياة أطول وأفضل وأكثر صحة في سن أكبر.
