أدخلت إدارة الضمان الاجتماعي مؤخرًا تحسينات من شأنها أن تسهل على المستفيدين التعامل مع الوكالة.
أحد التغييرات هو قبول المزيد من التوقيعات الإلكترونية وتقديم النماذج. لم تعد معظم المراسلات والنماذج تتطلب توقيعًا فعليًا أو رطبًا.
قال الضمان الاجتماعي إنه يمكن الآن تقديم 50 نموذجًا وما يقرب من 80 نوعًا من الأدلة عبر الإنترنت باستخدام التوقيعات الإلكترونية باستخدام ميزة التوقيع الإلكتروني/تحميل المستندات الجديدة بموقع الويب. في معظم الحالات، لن يتعين على المستفيدين إرسال المعلومات بالبريد أو الفاكس أو تسليمها فعليًا إلى الضمان الاجتماعي.
سيحتاج المستفيدون إلى فتح حساب “الضمان الاجتماعي الخاص بي” على موقع الويب الخاص بالوكالة لاستخدام هذه الميزة.
التغيير الثاني هو أن العديد من النماذج الأكثر استخدامًا قد تم أو سيتم تحويلها إلى إصدارات عبر الإنترنت. يمكن إكمال النماذج عبر الإنترنت ثم تقديمها عبر الإنترنت بتوقيع إلكتروني. (على الرغم من أنه يمكن أيضًا طباعتها وإرسالها إلى الضمان الاجتماعي بإحدى الطرق القديمة.) بعضها لا يتطلب التوقيع، بما في ذلك النماذج الـ 12 الأكثر استخدامًا.
يقول الضمان الاجتماعي أن 90% من النماذج الأكثر استخدامًا الآن يمكن إكمالها وتقديمها إلكترونيًا.
