عندما يتعلق الأمر بمنتجات التشفير ، لا تزال تجربة المستخدم غير سهلة بما فيه الكفاية ، وفقًا لرئيس المنتج في Crypto.com. لكنه يعتقد أن دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في التبادلات الصناعية يمكن أن يخفف من هذه المشكلة.
في وقت سابق من هذا الشهر ، قدم موقع Crypto.com إيمي ، رفيق الذكاء الاصطناعي حاليًا في المرحلة التجريبية. تعتمد تقنية Amy الأساسية على ChatGPT من OpenAI ، على الرغم من أن الشركة تعمل على تدريب Amy بشكل خاص لتقديم إجابات مفيدة للأسئلة المتعلقة بالصناعة.
قال أبهي بيساريا ، رئيس المنتجات العالمية في Crypto.com ، إن Amy – المتوفرة حاليًا فقط على صفحة أسعار الشركة – وأن مبادرات الذكاء الاصطناعي الأخرى ستكون “تغيير قواعد اللعبة” في هذه الصناعة.
قال لـ Blockworks في مقابلة: “ستبدأ (AI) ببطء في الاندماج في منتجاتنا التجارية ، في تطبيقاتنا ، في البورصة لدينا”. “هذا نوع من حيث سنرى أنه سيكون أكثر فائدة للمستخدمين من حيث ما يبحثون عنه وتوجيههم من خلال منتجاتنا.”
أضاف بيساريا أن الجمع بين الذكاء الاصطناعي والتحليلات في الوقت الفعلي لتقديم حلول بزمن انتقال منخفض سيكون أمرًا أساسيًا ، خاصة وأن التشفير يمتد إلى المستخدمين الجدد الذين قد لا يعرفون الكثير عن المساحة.
وأوضح المسؤول التنفيذي: “(المتبنون الأوائل) كانوا على استعداد للقفز عبر الكثير من الحلقات للعثور على الحلول التي كانوا يبحثون عنها”. “لا أعتقد أن هذا مناسب لبيئة التبني الجماعي. لن نصل إلى مليار مستخدم إذا كانت الأمور معقدة حقًا “.
مرة أخرى في شهر مارس ، كشفت Crypto.com النقاب عن منتج مشتقات التشفير الخاضع للرقابة من CFTC ، والذي يسمى UpDown Options ، للمستخدمين في الولايات المتحدة. كما أطلقت أيضًا حل Staking on-chain في ذلك الشهر لمن هم خارج الولايات المتحدة وكندا.
على الرغم من أن بيساريا قال إن الشركة ستستمر في توسيع عروضها ، إلا أن سهولة الاستخدام ستظل ذات أهمية قصوى.
قال: “من السهل جدًا القول إننا سنبني 50 ميزة مختلفة داخل تطبيق ما ثم يعثر عليها المستخدمون”. “أعتقد أن الحلول الفائزة سيكون لها سرد جيد وقصة جيدة ترويها وتساعد المستخدمين على الشعور براحة أكبر.
استمر في القراءة لمزيد من المقتطفات من مقابلة Blockworks مع بيساريا.
أعمال الطوب: ما الذي تراه كمحور رئيسي لبورصات العملات المشفرة في الوقت الحالي وفي المستقبل؟
بيساريا: يجب أن تجعل التبادلات الأمر أكثر سهولة. لا يزال من الصعب للغاية إدخال الأموال وإخراجها ، والمضي في عملية إنشاء الحسابات المصرفية واجتياز جميع المتطلبات التنظيمية.
إذا ظلوا من الصعب القيام بذلك ، فسيؤثر ذلك على التبني. لذلك يمكنني القول في المستقبل أن التبادلات ستجعل هذه الأنواع من التجارب سلسة للغاية. لا نريد أبدًا أن يكون المستخدم على بعد أكثر من نقرتين من فعل ما يريد القيام به.
أعمال الطوب: الذكاء الاصطناعي ليس جديدًا. لماذا يبدو أن Crypto.com والآخرين يستكشفونه بعمق في الآونة الأخيرة؟
بيساريا: لقد كان موجودًا منذ فترة ، ولكن في نفس الوقت إذا كنت تفكر في التطبيقات الجديدة الحديثة التي تخرج منه ، فجأة أصبح الوصول إليها أكثر سهولة وفجأة يتحدث الكثير من الناس عنها.
أعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيكون ثوريًا في الطريقة التي ننظر بها إلى الإنتاجية ، سواء كنت تكتب رمزًا أو تكتب عرضًا تقديميًا أو تنشئ صورة.
الأشياء التي يمكنك القيام بها بالسرعة التي يمكنك القيام بها بالجودة التي يمكنك القيام بها ستكون سريعة حقًا. نحن بالتأكيد نبحث في تلك الجوانب.
أعمال الطوب: ما هي بعض الدروس الأولية من اختبار إيمي؟
بيساريا: أحد أهم ما تعلمناه هو كيف تتأكد من بنائه بطريقة تفاعلية ، لأن الروبوت سيكون مملًا. ولكن إذا كان مفتوحًا تمامًا ، وكان الغرب المتوحش ، فلن يكون له النتائج التي نبحث عنها.
لذلك هذا هو التوازن الذي نحاول تحقيقه.
نرى خارطة طريق طويلة لهذه التكنولوجيا لمساعدة مستخدمينا ، ومساعدة فرقنا الداخلية ودفع المزيد من الابتكار حقًا.
أعمال الطوب: كيف أثر انهيار بورصة العملات المشفرة FTX على Crypto.com؟
بيساريا: نحن نوعاً ما نبني منتجات للأشخاص في مراحل مختلفة من موطنهم المشفر – من شخص جديد إلى شخص منحط للغاية. لكن الكثير من المستخدمين القادمين إلى الفضاء جدد ، وهذا ما سيؤدي إلى تبني التشفير.
من الواضح أن الأحداث … مثل نزول اللاعبين الكبار على هذا النحو ، يهز الثقة في الصناعة ، لكننا لا ننظر بالضرورة إلى هذا على أنه رد فعل لحدث معين. من الواضح أنه واحد من شأنه أن يصنع التاريخ في صناعتنا ، لكنني أعتقد أن وجهة نظرنا كانت علينا أن نحافظ على وتيرة ثابتة.
هذا لا يغير كيف نبني المنتجات. هدفنا هو بناء أشياء مؤثرة ومساعدة مستخدمينا على الشعور بالراحة مع العملات المشفرة ، والتي تكون آمنة ومأمونة وتفي باحتياجاتهم وتستفيد من أحدث التقنيات.
أعمال الطوب: كيف أثر الافتقار إلى الوضوح التنظيمي للعملات المشفرة في الولايات المتحدة على موقع Crypto.com؟
بيساريا: من منظور المنتج ، فإنه لا يغير وجهة نظرنا.
بالطبع ، أثناء تطوير منتجاتنا ، علينا التأكد من أننا نعمل عن كثب مع فرقنا القانونية وفرق الامتثال والتأكد من امتثال منتجاتنا.
لكن بعيدًا عن ذلك ، ولحسن حظي ، لا داعي للقلق كثيرًا بشأن كيفية عمل البيئة التنظيمية. يمكنني التأكد من ذلك مهما كان الأمر ، ومتى حدث ذلك ، بغض النظر عن أن منتجاتنا تستمر في التحسن.
أعمال الطوب: ما هي اتجاهات التشفير الأخرى التي تراقبها أنت والشركة؟
بيساريا: إذا نظرت إلى عالم التكنولوجيا المالية ، وشركات التمويل التقليدية والبنوك الرقمية ، فإنني أرى جميعهم يقومون بغزوات في مجال العملات المشفرة. أعتقد أن هذا اتجاه مثير للاهتمام يجب مراقبته لأنني أعتقد أنهم يرون الوعد والقيمة في هذا الفضاء – لذلك أرى بعض التقارب يحدث هناك.
لفترة من الوقت ، كنا نتتبع كيفية نمو فائدة NFTs. إن سوق NFTs منخفض جدًا في الوقت الحالي ، لكنني أعتقد أن الإمكانات في هذه التكنولوجيا لم تختف.
اقرأ أكثر: طرق أجزاء Crypto.com مع رئيس NFT بعد تسريح العمال
أعتقد أن GameFi هي مساحة جديدة ظهرت … وهناك مستقبل كبير هناك.
كيف كل هذا الارتباط بالميتافيرس؟ أعني ، هذه تقنيات مثيرة للاهتمام يجب تتبعها.
تم تحرير هذه المقابلة من أجل الإيجاز والوضوح.
