بقلم ليندا باسكيني وكيارا هولزهاوزر
(رويترز) – قالت شركة بيع الأزياء بالتجزئة الألمانية عبر الإنترنت، إن شركة زالاندو ستستهدف المشترين الأصغر سنا وتشجع المزيد من العلامات التجارية على استخدام شبكتها للبيع في الأسواق الأوروبية المعقدة، بعد توقع العودة إلى النمو هذا العام.
وقفز السهم بما يصل إلى 18.5% بعد أن قالت الشركة أيضًا في وقت متأخر من يوم الثلاثاء إنها ستعيد شراء ما يصل إلى 100 مليون يورو (109 ملايين دولار) من الأسهم، بدءًا من 13 مارس.
واجهت زالاندو، وهي منصة متعددة العلامات التجارية تبيع الملابس والأحذية والإكسسوارات، ضعف الطلب بعد طفرة النمو خلال الوباء، حيث قام المستهلكون الذين يعانون من التضخم وارتفاع أسعار الفائدة بخفض الإنفاق والتحول إلى خيارات أرخص يقدمها منافسو الموضة السريعة مثل شركة شين ومقرها الصين.
وقالت زالاندو إنها ستركز على العلامات التجارية عالية الجودة للحصول على حصة أكبر من محفظة عملائها، حيث تعتقد أن المستهلكين الأصغر سنا سيدفعون علاوة مقابل العناصر الأكثر متانة.
كما أنها تفتح أعمالها اللوجستية (B2B) أمام المزيد من اللاعبين.
وقال كليمنت جينيلوت، المحلل بريان وجارنييه آند كو: “يبدو أن زالاندو يعتقد أن قصة النمو التاريخية التي تعتمد على اختراق الموضة المتزايد عبر الإنترنت أصبحت الآن قريبة من السقف الزجاجي”.
“ومن هنا جاء التحول نحو الأعمال اللوجستية لمعالجة مشكلة السعة الزائدة في شبكة التنفيذ الحالية.”
تخطط Zalando لتقديم شبكتها اللوجستية وبرامجها وخدماتها لشركائها من خلال نظام تشغيل واحد، لتسهيل معاملات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم بغض النظر عما إذا كانت تتم على منصتها أم لا.
وقالت في يوم أسواق رأس المال يوم الأربعاء إن هذا سيساعد أيضًا تجار التجزئة على البيع على قنوات مختلفة من مجموعة مخزون واحدة فقط، وتجنب الإفراط في التخزين والخصومات.
وشهد سوق الملابس تخفيضات كبيرة قرب نهاية عام 2023 وحتى عام 2024، حيث تهدف الشركات إلى خفض المخزونات وسط تباطؤ الطلب.
في أعمالها المتعلقة بالأزياء وأسلوب الحياة (B2C)، تسعى Zalando إلى الاستفادة من المشترين من الجيل Z وMillenial من خلال تقديم محتوى مخصص وميزات استشارات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مباشرة على منصتها، وتنظيم أسواق محددة مثل قطاع الرياضة سريع النمو.
في مجال B2B، قالت Zalando إنها لم تشهد أي تأثير من إعادة توجيه العملاء إلى مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية أو منصات أخرى، حيث إنها ببساطة تتيح المعاملات التي كانت تحدث بالفعل.
وأضافت أن المنصة يمكن أن تتوسع لتشمل فئات أخرى غير الموضة، مثل المنزل والحيوانات الأليفة.
وقال ديفيد شرودر، الرئيس التنفيذي للعمليات: “طالما أنك لا تحاول شحن البقالة معنا أو أثاث غرفة نومك التالية، فيمكننا أن نكون شريكك”.
ويتوقع زالاندو أن تنمو القيمة الإجمالية للبضائع (GMV)، وهو مقياس رئيسي يقيس قيمة جميع السلع المباعة، وأن تنمو الإيرادات بنسبة تتراوح بين 0% و5% هذا العام، بعد انخفاض النسبة المئوية برقم واحد في عام 2023.
وقالت ساندرا ديمبيك، المديرة المالية، للصحفيين: “النطاق الأوسع يعكس استمرار عدم اليقين الذي نراه في السوق”، مضيفة في وقت لاحق أن الشركة تتوقع تحسن معنويات المستهلكين في النصف الثاني من العام.
يستهدف Zalando معدل نمو سنوي مركب يتراوح بين 5-10% لقيمة GMV والإيرادات حتى عام 2028.
وارتفعت الأسهم بنسبة 17.9% إلى 22.55 يورو بحلول الساعة 15:40 بتوقيت جرينتش.
(1 دولار = 0.9153 يورو)