لندن (رويترز) – كتبت هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA) إلى المستشارين الماليين للمطالبة بإجراء مراجعات حول كيفية تقديم المشورة بشأن دخل التقاعد، بعد تقييم الممارسات الجيدة في الصناعة بما يتماشى مع قواعد واجبات المستهلك.
وقالت هيئة الرقابة يوم الأربعاء إنها حددت بعض الأمثلة حيث لا تأخذ الشركات في الاعتبار احتياجات عملائها، أو تقدم المعلومات الصحيحة.
وقالت الهيئة التنظيمية إن معظم الملفات التي تم تقييمها من قبل هيئة الرقابة المالية أظهرت أن النصائح المقدمة كانت مناسبة، ولكن في بعض الحالات، أدت التوصيات إلى فقدان المستهلكين للضمانات أو تكبد رسوم غير ضرورية.
وقالت سارة بريتشارد، المدير التنفيذي للأسواق والدولية في هيئة الرقابة المالية: “القرارات المتعلقة بالمستهلكين الذين يقتربون من التقاعد معقدة، مع احتمال المخاطرة”.
وقالت: “بعض الشركات تقوم بهذا الأمر بشكل صحيح وتحدث فرقًا حقيقيًا لعملائها. ومع ذلك، فإن شركات أخرى لا تقوم حتى بالأساسيات الصحيحة وتعرض مستقبل عملائها للخطر”.
