زوريخ (رويترز) – أظهر مسح أجراه البنك المركزي السويسري يوم الجمعة أن سويسرا لا تزال مغرمة بالأوراق النقدية والعملات المعدنية، على الرغم من نمو تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول والتوقعات بمجتمع غير نقدي.
يظل النقد طريقة الدفع الأكثر قبولًا على نطاق واسع للشركات التي تتعامل مع العملاء، مثل المتاجر والمطاعم، قبل الدفع عبر تطبيقات مثل Google (NASDAQ:) Pay.
ووجدت الدراسة أن حوالي 92% من الشركات التي تدير أعمالًا وجهًا لوجه في سويسرا تقبل الدفع نقدًا، بينما تقبل 59% فقط الدفع عبر التطبيقات.
وتتناقض نتائج المسح الذي أجراه البنك الوطني السويسري مع تجربة دول مثل السويد التي أصبحت غير نقدية بشكل متزايد.
ومع ذلك، أصبحت تطبيقات الهاتف المحمول أكثر شعبية، حيث ارتفع مستوى قبولها من 40% في عام 2021، وهي الآن أكثر قبولا من بطاقات الائتمان والخصم في سويسرا.
ووجدت الدراسة أنه بالنسبة للشركات السويسرية التي تتعامل مع العملاء عن بعد – مثل الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الهاتف – فإن التحويلات المصرفية هي الطريقة الأكثر شعبية لقبول الدفع، تليها الفواتير، ثم النقد.
لقد أصبح توفر النقود المادية وقبولها موضوعا سياسيا في سويسرا، حيث كانت الأوراق النقدية تحظى بشعبية كبيرة حتى بالنسبة للمشتريات الكبيرة مثل السيارات.
وقد أثار الناشطون مخاوف بشأن تهميش الشباب وكبار السن لأنهم لا يستطيعون الوصول إلى تطبيقات أو بطاقات الدفع، في حين أن عدد البنوك وأجهزة النقد آخذ في الانخفاض.
هناك استفتاءان حول موضوع قبول الأموال النقدية في ظل تقليد الديمقراطية المباشرة في سويسرا يمران حاليا بمراحل مختلفة بعد جمع ما يقرب من 200 ألف توقيع.