بقلم فو يون تشي، بارت إتش. ميجر
بروكسل (رويترز) – قال منظمو مكافحة الاحتكار الأوروبيون يوم الاثنين إن شركتي أبل وألفابت (NASDAQ:) وجوجل (NASDAQ:) ستخضعان للتحقيق بحثًا عن انتهاكات محتملة لقانون الأسواق الرقمية الجديد للاتحاد الأوروبي، مما قد يؤدي إلى فرض غرامات كبيرة على الشركة. شركات.
ويهدف قانون الاتحاد الأوروبي، الذي يدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 7 مارس، إلى تحدي قوة عمالقة التكنولوجيا من خلال تسهيل التنقل بين الخدمات المتنافسة عبر الإنترنت مثل منصات الوسائط الاجتماعية ومتصفحات الإنترنت ومتاجر التطبيقات. وهذا بدوره ينبغي أن يفتح المجال أمام الشركات الصغيرة للمنافسة.
وقد تؤدي الانتهاكات إلى فرض غرامات تصل إلى 10% من إجمالي مبيعات الشركات السنوية على مستوى العالم.
ويتحدى منظمو مكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة أيضًا شركات التكنولوجيا الكبرى بشأن الممارسات المزعومة المناهضة للمنافسة في حملة قد تؤدي حتى إلى تفكيك الشركات.
تقول شركات التكنولوجيا إنها نشرت آلاف المهندسين للوفاء بمتطلبات قانون الأسواق الرقمية التي تقضي بأن يمنح ستة “حراس البوابة” – الذين يقدمون خدمات مثل محركات البحث وتطبيقات الدردشة التي تستخدمها الشركات الأخرى – للمستخدمين والمنافسين المزيد من الخيارات.
لكن المفوضية الأوروبية قالت يوم الاثنين إنها تشتبه في أن الإجراءات المتخذة لا ترقى إلى مستوى الامتثال الفعال بموجب اتفاق ديما، مما يؤكد تقرير رويترز.
وردا على سؤال عما إذا كانت المفوضية تعجل بالعملية بعد أسبوعين فقط من بدء القانون، قال تييري بريتون، رئيس الصناعة في الاتحاد الأوروبي، إن التحقيقات لا ينبغي أن تكون مفاجأة.
وقال في مؤتمر صحفي “القانون هو القانون. لا يمكننا الجلوس والانتظار”.
امتثال أبل
يدور الخلاف حول ما إذا كانت شركة Apple (NASDAQ:) تمتثل لالتزامات السماح للمستخدمين بإلغاء تثبيت تطبيقات البرامج بسهولة على نظام التشغيل iOS الخاص بها، أو تغيير الإعدادات الافتراضية على iOS أو الوصول إلى شاشات الاختيار التي تسمح لهم بالتبديل إلى متصفح أو محرك بحث منافس على أجهزة iPhone.
مصدر قلق آخر للمنظمين هو “التوجيه”: ما إذا كانت شركة Apple تفرض قيودًا تمنع مطوري التطبيقات من إبلاغ المستخدمين بالعروض خارج متجر التطبيقات الخاص بها مجانًا.
وقالت شركة Apple إنها واثقة من امتثال خطتها لـ DMA، مضيفة أنها أظهرت استجابة للجنة والمطورين طوال العملية وأدمجت تعليقاتهم في تغييراتها.
ويقول المنظمون إن مشكلة منع التوجيه تنطبق أيضًا على شركة Alphabet. وسيفحص التحقيق ما إذا كانت تفضل محركات البحث العمودية الخاصة بها مثل Google Shopping وGoogle Flights وGoogle Hotels على المنافسين، وما إذا كانت تمارس التمييز ضد خدمات الطرف الثالث في نتائج بحث Google.
رسوم أو لا رسوم
وخصت اللجنة أيضًا هياكل الرسوم الخاصة بشركتي Apple وAlphabet، قائلة إنها تتعارض مع متطلبات DMA “المجانية”. أدخلت الشركتان مؤخرًا رسومًا جديدة على بعض الخدمات.
وقال بريتون إن شركة ميتا، التي قدمت خدمة اشتراك بدون إعلانات في أوروبا في نوفمبر الماضي والتي أثارت انتقادات من المنافسين والمستخدمين، يجب أن تقدم خيارات بديلة مجانية.
وقال متحدث باسم ميتا إن الشركة تسعى للامتثال لتوجيهات القانون.
وقال المتحدث: “تعد الاشتراكات كبديل للإعلان نموذجًا تجاريًا راسخًا في العديد من الصناعات، وقد صممنا الاشتراك بدون إعلانات لمعالجة العديد من الالتزامات التنظيمية المتداخلة، بما في ذلك DMA”.
وقالت جوجل إنها أجرت تغييرات كبيرة على خدماتها وستدافع عن نهجها في الأشهر المقبلة.
تتخذ المفوضية أيضًا خطوات للتحقيق في هيكل الرسوم الجديد لشركة Apple لمتاجر التطبيقات البديلة وممارسات التصنيف الخاصة بشركة Amazon (NASDAQ:) في سوقها.
أمازون هي “حارس بوابة” DMA آخر، إلى جانب Microsoft (NASDAQ:) وByteDance الصينية المالكة لـ TikTok.
وقال متحدث باسم أمازون: “إن أمازون متوافقة مع قانون الأسواق الرقمية وتعاونت بشكل بناء مع المفوضية الأوروبية بشأن خططنا منذ تعيين اثنتين من خدماتنا”. “نحن نواصل العمل الجاد كل يوم لتلبية جميع المعايير العالية لعملائنا ضمن البيئة التنظيمية المتغيرة في أوروبا.”
وقالت المفوضية الأوروبية، التي تهدف إلى إنهاء التحقيقات في غضون عام، وهو الإطار الزمني المنصوص عليه بموجب DMA، إنها أمرت الشركات بالاحتفاظ بوثائق معينة، مما يسمح لها بالوصول إلى المعلومات ذات الصلة في تحقيقاتها الحالية والمستقبلية.
جاءت تحقيقات الاتحاد الأوروبي وسط انتقادات متصاعدة من مطوري التطبيقات ومستخدمي الأعمال حول أوجه القصور في جهود الامتثال التي تبذلها الشركات.
