© رويترز. صورة من الملف: الأعلام الأوروبية ترفرف خارج مقر المفوضية الأوروبية في بروكسل ، بلجيكا في 20 سبتمبر 2023. رويترز / إيف هيرمان / صورة أرشيفية
2/3
بقلم فو يون تشي ومارتن كولتر
بروكسل/لندن (رويترز) – في الوقت الذي تقوم فيه أكبر شركات التكنولوجيا في العالم بتجديد خدماتها الأساسية عبر الإنترنت لتتوافق مع قانون الأسواق الرقمية التاريخي للاتحاد الأوروبي، فإن التغييرات يمكن أن تمنح بعض المنافسين الأصغر وحتى أقرانهم ميزة تنافسية.
DMA هي محاولة أوروبا لكبح جماح Google التابعة لشركة Alphabet (NASDAQ:)، وAmazon (NASDAQ:)، وApple (NASDAQ:)، ومالك TikTok ByteDance، وMeta Platforms (NASDAQ:) وMicrosoft (NASDAQ:) وإنشاء مستوى لعب متكافئ. مجال للمنافسين الصغار وفي النهاية المزيد من المنافسة للأوروبيين.
يُجبر التشريع الشامل بعضًا من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم على تسهيل قيام المستهلكين باختيار الخدمات من مقدمي خدمات مختلفين.
وقال كريستوف كاروجاتي من شركة ديجيتال كومبيتيشن الاستشارية: “سيكون الفائزون هم الشركات الأوروبية الصغيرة التي ستحصل على خيارات أكثر ورؤية أكبر من الشركات الكبيرة”.
على سبيل المثال، يتعين على شركة Meta أن تجعل خدمات Facebook Messenger وWhatsApp قابلة للتشغيل المتبادل مع المنافسين المؤهلين، طالما أنهم يستوفون المعايير الفنية والأمنية للشركة.
ومن الناحية العملية، يعني هذا أن مستخدمي تطبيقات المراسلة الأخرى مثل Signal وTelegram – التي اكتسبت قوة جذب دولية لتأكيدها على حماية خصوصية المستخدم – قد يتمكنون قريبًا من الدردشة مع جهات اتصال Messenger وWhatsApp دون تبديل التطبيقات.
تقول Meta في تقرير الامتثال الخاص بها إنها تحقق توازنًا بين إنشاء نهج قابل للتطبيق لمقدمي الطرف الثالث المهتمين بأن يصبحوا قابلين للتشغيل المتبادل مع Meta مع زيادة أمان المستخدم وسلامته وخصوصيته إلى الحد الأقصى.
وبالمثل، سيضمن لمستخدمي هواتف أندرويد من جوجل اختيار محرك البحث الافتراضي عند إعداد أجهزتهم، مما يمثل فرصة كبيرة لبدائل مثل DuckDuckGo الذي يركز على الخصوصية وEcosia المراعي للبيئة.
وقالت صوفي ديمبينسكي، رئيسة السياسة العامة في إيكوسيا: “إن تنفيذ هذه القواعد الجديدة هو خطوة في الاتجاه الصحيح، ولكن الدليل على الحلوى يكمن دائمًا في تناول الطعام، وما إذا كنا نرى أي تغييرات ذات معنى في حصة السوق”.
وقالت جوجل في مدونة هذا الأسبوع إن التغييرات في نتائج البحث تعني أن كبار الوسطاء والمجمعين سيحصلون على المزيد من الحركة بينما ستحصل الفنادق وشركات الطيران والتجار والمطاعم على عدد أقل.
وقد حصل المستهلكون في الاتحاد الأوروبي أيضًا على حماية جديدة للخصوصية، حيث تقدم DMA قواعد جديدة حول كيفية استخدام هذه الشركات لبياناتهم.
على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين فصل حساباتهم على Facebook وInstagram، لذلك لن تتم مشاركة المعلومات عبر الأنظمة الأساسية لأغراض التتبع والاستهداف.
حروب متجر التطبيقات
في حين أن DMA يوفر سبلًا جديدة للمنافسين الأصغر للوصول إلى المستهلكين، يمكن لعمالقة التكنولوجيا الحاليين أيضًا رؤية أقرانهم يأخذون جزءًا من حصصهم في السوق.
يمكن القول إن شركة Apple هي التي ستخسر أكثر من غيرها من DMA، مما يجبرها على فتح متجر التطبيقات المربح الخاص بها، وهي فرصة من المرجح أن ينقض عليها منافسو شركات التكنولوجيا الكبرى والشركات الناشئة الصغيرة على حدٍ سواء.
بموجب DMA، سيتعين على Apple السماح لمطوري البرامج بتوزيع تطبيقاتهم على المستخدمين في الاتحاد الأوروبي خارج متجر التطبيقات الخاص بها.
حذرت شركة Apple من أن التغييرات في نظام تشغيل الهاتف المحمول iOS ومتصفح الويب Safari ومتجر التطبيقات تجلب مخاطر أكبر للمستخدمين والمطورين لأنها قد تشمل طرقًا جديدة للبرامج الضارة والاحتيال والمحتوى غير المشروع والضار وغير ذلك من الخصوصية والأمان. التهديدات.
يقول منتقدو شركة Apple إنها مهتمة فقط بالدفاع عن أرباحها لأنها تحصل على عمولة بنسبة 30٪ على عمليات الشراء داخل التطبيق.
ويأتي تنفيذ القواعد الجديدة وسط تصاعد الخلاف بين شركة Apple وشركة Epic Games المصنعة للعبة Fortnite، وهي أحد منتقديها منذ فترة طويلة.
كانت Fortnite قد خططت لإطلاق متجر التطبيقات الخاص بها على أجهزة iPhone وiPad في الاتحاد الأوروبي، وفقًا لـ DMA. لكن، أنهت شركة Apple، يوم الأربعاء، حساب مطور جديد أنشأته Epic في السويد. ردًا على ذلك، اتهمت Epic شركة Apple بإزالة أحد أكبر المنافسين المحتملين لمتجر تطبيقات Apple.
وطلبت المفوضية من شركة آبل توضيحًا، واعتبرت المشكلة أولوية، الأمر الذي قد يصبح حالة اختبار للقواعد الجديدة.