أعلنت بورصة العملات المشفرة الكورية الجنوبية “بيتهامب” اليوم أنها ستعوض العملاء المتأثرين بالحادث الذي تم فيه توزيع 620 ألف بيتكوين بقيمة تزيد عن 40 مليار دولار عن طريق الخطأ على 695 مستخدمًا أثناء دفع مكافأة الحدث.
حدث الخطأ في 6 فبراير عندما أدى خطأ في الإدخال أثناء عملية المكافأة إلى دفع مبالغ زائدة هائلة. وقالت Bithumb إنها اكتشفت المشكلة في غضون 20 دقيقة وحظرت جميع المعاملات والسحوبات.
استعادت Bithumb تقريبًا جميع عملات البيتكوين المدفوعة بشكل زائد، والتي تصل إلى 618,212 بيتكوين أو 99.7% من الإجمالي. بالإضافة إلى ذلك، تمت استعادة 93% من الأصول التي باعها المستلمون بالفعل، دون إرسال أي عملات معدنية خارج المنصة.
وقال لي جاي وون، الرئيس التنفيذي لشركة Bithumb، في بيان: “نحن نعتذر بشدة عن الارتباك والإزعاج الذي سببناه لعملائنا بسبب حادث الدفع الزائد”. “نشعر بإحساس عميق بالمسؤولية عن الفشل في دعم الأولويات العليا لبورصة الأصول الافتراضية: الاستقرار والنزاهة.”
أكدت شركة Bithumb أن خسائر العملاء الناجمة عن البيع بدافع الذعر خلال الحادث بلغت حوالي مليار وون كوري (أكثر من 680 ألف دولار) اعتبارًا من 7 فبراير. وستقدم الشركة تعويضًا بنسبة 110٪ للعملاء الذين باعوا بأسعار غير مواتية يوم الجمعة.
سيحصل جميع العملاء الذين قاموا بالوصول إلى المنصة أثناء الحادث على مبلغ 20000 وون كوري (15 دولارًا)، وسيتم التنازل عن رسوم التداول لمدة سبعة أيام.
وأعلنت البورصة أيضًا عن إنشاء صندوق دائم لحماية العملاء بقيمة 100 مليار وون كوري (68 مليون دولار) لمعالجة الحوادث المستقبلية.
تقوم هيئة الرقابة المالية ولجنة الخدمات المالية بالتحقيق في Bithumb بعد الخطأ.
وذكرت الشركة أنها تعمل مع الجهات التنظيمية بعد إبلاغ السلطات بالأمر وستقوم بتنفيذ ترقيات النظام مثل التحقق المعزز من الأصول، والموافقات على الدفع متعدد الخطوات، والحماية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للكشف عن المعاملات غير الطبيعية على مدار 24 ساعة.
