غرف دبي تطلق “بوابة خدمات غرف دبي” لتعزيز تجربة مجتمع الأعمال
أعلنت غرف دبي عن إطلاق منصتها الرقمية الجديدة والمبتكرة، “بوابة خدمات غرف دبي” (DC Connect)، والتي تمثل وجهة موحدة لجميع الخدمات المقدمة لمجتمع الأعمال في الإمارة. تهدف هذه المنصة الرقمية المتطورة إلى الارتقاء بتجربة الأعضاء وتسهيل وصولهم إلى الخدمات عبر واجهة تفاعلية ذكية تعتمد على أحدث الحلول المدعومة بالبيانات، في خطوة تؤكد التزام الغرفة بتسريع وتيرة التحول الذكي في قطاع الأعمال.
وتشمل “بوابة خدمات غرف دبي” مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية المتكاملة، بما في ذلك عضوية غرفة تجارة دبي، والمعلومات التجارية، وخدمات دفتر الإدخال المؤقت للبضائع، وخدمات الوساطة، وخدمات التصديق، وإصدار شهادات المنشأ، بالإضافة إلى الخدمات الخاصة بمجموعات ومجالس الأعمال. تأتي هذه المبادرة في سياق سعي غرف دبي لتعزيز تنافسية القطاع الخاص ودعم نموه وازدهاره ضمن بيئة أعمال متكاملة ومتطورة.
قال خالد الجروان، نائب الرئيس التنفيذي للخدمات التجارية والمؤسسية في غرف دبي، إن إطلاق “بوابة خدمات غرف دبي” يمثل “محطة نوعية في مسيرة التحول الذكي”، مؤكداً التزام الغرفة المستمر بتطوير خدماتها لمواكبة مستجدات بيئة الأعمال المتغيرة. وأضاف أن المنصة مصممة لتلبية مختلف متطلبات الأعضاء من خلال تبني أحدث التقنيات الرقمية، مما يضمن توفير تجربة تعامل أسرع وأكثر سلاسة.
تتميز المنصة بواجهة عصرية وسهلة الاستخدام، تسعى لتوفير تجربة رقمية واضحة وجذابة. تتيح هذه الواجهة المبسطة والمباشرة للمتعاملين معالجة الطلبات بوتيرة أسرع، مقدمة منظومة خدمية ذكية قائمة على تحليل البيانات. وتشمل المنصة لوحات تفاعلية تعرض تحليلات وإحصاءات معمقة للمساعدة في عملية اتخاذ القرار، ومركز إشعارات فورية لإبقاء المستخدمين على اطلاع بجميع المعاملات. كما توفر لوحة رئيسية متحركة تعرض آخر المستجدات والفعاليات القادمة لتعزيز تفاعل الأعضاء.
تهدف “بوابة خدمات غرف دبي” إلى تعزيز قدرة مجتمع أعمال دبي على الإنجاز والتطور، من خلال توفير خدمات أكثر سلاسة وكفاءة. وتستفيد من هذه المنصة أكثر من 292 ألف شركة مسجلة حالياً كأعضاء في غرفة تجارة دبي، مما يعكس حجم الأثر المتوقع لهذه الخطوة الرقمية.
ويمكن الوصول إلى “بوابة خدمات غرف دبي” عبر الرابط التالي: https://connect.dubaichamber.com.
ما الخطوة التالية؟
من المنتظر أن تقوم غرف دبي بمراقبة أداء المنصة الجديدة وجمع ملاحظات الأعضاء لتطويرها بشكل مستمر. سيتم التركيز على قياس مدى رضا المستخدمين وسرعة معالجة الطلبات، مع احتمالية إضافة المزيد من الخدمات والميزات في المستقبل بناءً على استجابة مجتمع الأعمال واحتياجاتهم المتجددة في مواكبة التطورات الاقتصادية والرقمية.
