أكد برنامج حساب المواطن، اليوم الأحد، عدم جواز حجز البنك مبالغ من حساب المستفيد.
وأضاف البرنامج، عبر حسابه “العناية بالمستفدين” على منصة (إكس)، أن البنك لا يحق له حجز المبالغ المستحقة من حساب المواطن.
وتابع، أن الميستفيد في تلك الحالة يمكنه التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط (اضغط هنا).
لا يحق للبنك حجز المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة بإمكانك تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي https://t.co/uCnCq90VIb ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) December 22, 2024
