قالت شركة الاتصالات البريطانية BT Group ، اليوم الخميس ، إنها تخطط لإلغاء ما يصل إلى 55 ألف وظيفة بحلول نهاية العقد واستبدال بعضها بذكاء اصطناعي ، كجزء من إصلاح يهدف إلى تقليص قوتها العاملة لخفض التكاليف. .
قالت شركة BT ، التي تضم 130 ألف عامل بما في ذلك الموظفون والمتعاقدون ، في أحدث تقرير للأرباح ، إن عدد موظفيها سينخفض إلى ما بين 75 ألفًا و 90 ألفًا بحلول عام 2030.
قال الرئيس التنفيذي فيليب جانسن: “بحلول نهاية عام 2020 ، ستعتمد BT Group على قوة عاملة أصغر بكثير وقاعدة تكلفة منخفضة بشكل كبير”. “ستكون مجموعة BT الجديدة شركة أكثر رشاقة مع مستقبل أكثر إشراقًا.”
قامت شركات التكنولوجيا والاتصالات بإلغاء الوظائف في الوقت الذي تشهد فيه الصناعة هزة مؤلمة وسط ضعف النمو الاقتصادي وارتفاع التضخم. وقالت شركة الاتصالات اللاسلكية فودافون ، ومقرها المملكة المتحدة ، والتي تعمل في أوروبا وأفريقيا ، قبل أيام ، إنها ستسرح 11 ألف عامل كجزء من عملية تجديد كبرى.
ستلغي شركة BT ، التي كانت تحتكر الدولة سابقًا والتي كانت تُعرف سابقًا باسم British Telecom ، حوالي 10000 وظيفة من خلال الرقمنة والأتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي في عملياتها.
قال يانسن: “يتعلق الأمر باستخدام التكنولوجيا للقيام بالأشياء بشكل أكثر كفاءة”.
وتشمل التخفيضات أيضًا 15000 وظيفة لبناء شبكات النطاق العريض للألياف الضوئية وشبكات الجيل الخامس للهاتف المحمول و 10 آلاف وظيفة صيانتها وإصلاحها. بمجرد طرح هذه الشبكات بالكامل ، لن تحتاج BT إلى عدد كبير من العمال لبنائها أو صيانتها.
“جميع المعدات أبسط وأحدث وأكثر مرونة وأكثر ذكاءً. وقال جانسن: “ولدينا الذكاء الاصطناعي وجميع البيانات التي يمكن أن تساعد في إنشاء شبكات للشفاء الذاتي”. “لذلك سنكون مستفيدًا كبيرًا من الكفاءة والتكاليف ، ولهذا السبب نعلم أننا لن نحتاج إلى كل هذه الأدوار في المستقبل.”
قال يانسن إنه سيتم فقدان 5000 وظيفة من خلال “إعادة الهيكلة التقليدية”. وقال إن BT ستعمل مع شركاء نقابيين لأنها ستخفض الوظائف وتعتمد أيضًا على الاستنزاف.
