يواجه Meta التابع لمارك زوكربيرج اتهامات من لجنة المقامرة في المملكة المتحدة بأن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يتجاهل عمدًا إعلانات مشغلي المقامرة غير المرخصين على Facebook وInstagram.
أفادت بلومبرج أن لجنة المقامرة في المملكة المتحدة أثارت مخاوف بشأن ميتا، زاعمة أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يغض الطرف عن مواقع المقامرة غير القانونية التي تعلن على فيسبوك وإنستغرام. وتم الإعلان عن هذه الاتهامات خلال كلمة ألقاها المدير التنفيذي للجنة، تيم ميلر، في مؤتمر الألعاب ICE في برشلونة.
كشف ميلر أن الهيئة التنظيمية قامت بفحص مكتبة إعلانات Meta القابلة للبحث بشكل عام واكتشفت العديد من المشغلين دون الترخيص المناسب والذين يستهدفون المستهلكين في المملكة المتحدة على وجه التحديد. ووصف ميلر الوضع بأنه نافذة على النشاط الإجرامي، مؤكدًا أنه إذا تمكنت الجهة التنظيمية من تحديد هذه الإعلانات غير القانونية، فمن المؤكد أن ميتا تمتلك القدرة على فعل الشيء نفسه.
وفقًا لبيان ميلر، اختارت ميتا ببساطة عدم البحث عن هذه الانتهاكات. والوضع ملحوظ بشكل خاص لأن السياسات الإعلانية الخاصة بشركة ميتا تتطلب صراحة من شركات المقامرة أن تحمل التراخيص المناسبة في البلدان التي تستهدف المستهلكين فيها. وأوضح ميلر أن الإعلانات الصادرة عن مشغلين غير قانونيين تسبب ضررًا للأفراد الضعفاء بينما تعمل على إثراء المجرمين والفنانين المحتالين. يخلق مشغلو المقامرة غير المرخصين مشاكل متعددة للمجتمع، بما في ذلك عدم دفع الضرائب وتعريض المستهلكين لمخاطر أعلى بكثير من الاحتيال وأشكال الاستغلال الأخرى.
أثناء إجراء تحقيقاتها، بحثت لجنة المقامرة على وجه التحديد عن إعلانات تستخدم الكلمات الرئيسية “ليس على Gamstop”. Gamstop هي خدمة بريطانية مصممة لمساعدة المقامرين الذين يعانون من مشاكل من خلال السماح لهم بمنع أنفسهم طوعًا من الوصول إلى مواقع الألعاب. يُطلب من جميع مشغلي المقامرة المرخصين في المملكة المتحدة بموجب القانون دمج Gamstop ويجب عليهم حظر أي لاعبين مسجلين في برنامج الاستبعاد الذاتي.
وفقًا لرواية ميلر، اقترح ميتا أن تستخدم لجنة المقامرة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة لتحديد الإعلانات غير القانونية والإبلاغ عنها. ووعدت شركة التكنولوجيا العملاقة بإزالة الإعلانات بمجرد لفت انتباهها إليها من خلال مثل هذه التقارير.
أعرب ميلر عن شكوكه حول هذا النهج، قائلاً إنه سيكون مندهشًا للغاية إذا كانت Meta، باعتبارها واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، غير قادرة حقًا على استخدام ميزة الكلمات الرئيسية الخاصة بها بشكل استباقي لمنع الإعلان عن عمليات المقامرة غير القانونية. وأشار إلى أن الوضع قد يترك لدى المراقبين انطباعًا بأن ميتا سعيدة جدًا بغض النظر والاستمرار في قبول الأموال من المجرمين والمحتالين حتى يثير شخص ما اعتراضات.
في بيان مقدم إلى Breitbart News، كتب متحدث باسم Meta:
نحن نفرض سياسات إعلانية صارمة فيما يتعلق بإعلانات المقامرة والألعاب عبر الإنترنت، وتتم إزالة أي إعلانات تنتهك هذه السياسات على الفور بمجرد تحديدها. لقد عملنا بشكل وثيق مع اللجنة لتحديد وإزالة جميع الإعلانات التي تم الإبلاغ عنها والتي تم العثور عليها تنتهك سياساتنا، ونحن نستخدم هذه المعلومات لزيادة تحسين أدوات الكشف الاستباقي الموجودة لدينا بالفعل. ونحن نشجع المفوضية على مواصلة التعاون معنا لضمان حماية المستخدمين والمعلنين الشرعيين من هؤلاء الممثلين السيئين.
ذكرت بريتبارت نيوز في ديسمبر أن شركة ميتا غضت الطرف عن الإعلانات الاحتيالية التي مصدرها الصين لحماية أرباحها:
على الرغم من حظرها في الصين، تسمح منصات Meta للشركات الصينية بالإعلان للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. أصبح هذا العمل مصدرًا رئيسيًا للإيرادات، حيث حقق مبيعات سنوية تزيد عن 18 مليار دولار في الصين بحلول عام 2024، وهو ما يمثل أكثر من 10 بالمائة من إيرادات Meta العالمية. ومع ذلك، فقد فتح هذا أيضًا الباب أمام سوء الاستخدام والاحتيال على نطاق واسع.
شكلت ميتا فريقًا مخصصًا لمكافحة الاحتيال تمكن من خفض حصة الإعلانات الصينية التي تنطوي على مشكلات من 19% إلى 9% في النصف الثاني من عام 2024. لكن ميتا قامت في وقت لاحق بحل الفريق، ورفعت التجميد عن ضم وكالات إعلانية صينية جديدة، وأوقفت إجراءات مكافحة الاحتيال الأخرى التي أظهرت الاختبارات الداخلية أنها ستكون فعالة. وفي غضون أشهر، انتعشت حصة الإعلانات المحظورة إلى حوالي 16% من إيرادات الصين. صرح متحدث باسم Meta لموقع Breitbart News فيما يتعلق بالادعاءات بأن هذه التغييرات جاءت بناءً على طلب الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج، “تمثلت توجيهات مارك للفرق المسؤولة عن معالجة الأضرار عالية الخطورة، مثل الاحتيال والاحتيال، في مضاعفة الجهود للحد منها في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الصين.”
ووصف روب ليذرن، المدير التنفيذي السابق لنزاهة ميتا، حجم الاحتيال بأنه لا يمكن الدفاع عنه. وقال لرويترز “المستويات التي تتحدث عنها لا يمكن الدفاع عنها.” “لا أعرف كيف يمكن لأي شخص أن يعتقد أن هذا أمر جيد.”
اقرأ المزيد في بلومبرج هنا.
لوكاس نولان هو مراسل لموقع بريتبارت نيوز ويغطي قضايا حرية التعبير والرقابة على الإنترنت.
