سووفقا لمنظمة الصحة العالمية، هناك نقص في عدد العاملين في مجال الصحة بنحو 1.8 مليون في أوروبا. نقص مثير للقلق، لا يؤثر فقط على جودة الرعاية، بل يؤثر أيضًا على رضا الفرق الطبية وفرق الرعاية الصحية والاحتفاظ بها.
في الواقع، أصبحت المؤسسات الصحية الأوروبية اليوم عند مفترق طرق، إن لم تكن عند نقطة الانهيار… والأمر لا يتعلق بالتمويل فقط.
تؤكد الدراسة التي أجرتها شركة BearingPoint مؤخرًا في ستة دول أوروبية بمشاركة مديري المؤسسات ولجنة مكونة من ثلاثمائة متخصص في الرعاية الصحية: تكمن المشكلة أيضًا في المنظمات التي عفا عليها الزمن والثقافة الإدارية التي يجب إعادة النظر فيها، حيث ثبت أنها غير قادرة على جذب واستبقاء المهنيين الصحيين الشباب.
وحتى الطلاب ذوي المهن القوية يترددون الآن في الالتزام بدراسات طويلة ومتطلبة، ويخشون أن يجدوا أنفسهم في هياكل يكون فيها عبء العمل هائلاً وأساليب الإدارة قديمة.
الالتزام والاستقلالية
ومع ذلك، هناك حلول أثبتت فعاليتها بالفعل. ونظرًا للتحديات، فقد حان الوقت لاستخلاص الإلهام من هذه المبادرات لإحداث تحول جذري في مستشفياتنا.
في فرنسا، أصبح مركز مستشفى فالنسيان (شمال) يضم الآن مراكز وخدمات طبية في 90% من عمليات إدارة المؤسسة، مما يؤدي إلى تعزيز التزامها واستقلاليتها. في الواقع، يجد المهنيون الصحيون، الذين شعروا بالإحباط منذ فترة طويلة بسبب الإدارة المركزية للغاية، في هذا النهج الجديد الفرصة للمشاركة بنشاط في القرارات التي تؤثر على عملهم اليومي، مثل التوظيف أو المشتريات.
وبالتالي فإن نموذج الإدارة اللامركزية هذا يلبي احتياجات المرضى بشكل أفضل مع تعزيز مهارات مهنة الطب والتمريض، مما يؤدي إلى بيئة عمل أكثر تحفيزًا وتعاونًا. يبدو هذا واضحًا، لكن ما ينبغي أن يكون هو القاعدة يظل الاستثناء.
ويظل التعاون مع المرضى أيضًا أساسيًا في تحسين مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية، لأنه يضمن التوافق الجيد بين قيمهم وثقافة المنظمة.
التوازن بين الحياة المهنية والحياة الخاصة
وهكذا، نفذت مستشفيات جنيف الجامعية “برنامج 3P” (المرضى والمهنيون وعامة الناس) لتطوير ثقافة الشراكة في جميع مشاريع التحول التنظيمي والتكنولوجي. يضع المشروع المريض في قلب ابتكارات المؤسسة. ثم يشعر بعد ذلك بالمشاركة الكاملة في رحلة رعايته، ويجد مقدمو الرعاية معنى متجددًا لمهمتهم.
لديك 48.71% من هذه المقالة متبقية للقراءة. والباقي محجوز للمشتركين.
