يؤثر مرض الزهايمر على ما يقرب من 7 ملايين أمريكي اليوم، ويتحمل أكثر من 11 مليون من مقدمي الرعاية الأسرية مسؤولية رعايتهم. على الرغم من انتشاره، غالبًا ما تضيع العائلات في معرفة ما يجب فعله لرعاية أحبائهم بأمان. هنا في AgingParents.com، وهو ممرض ومحامي وفريق من علماء النفس يقدمون المشورة لعائلات كبار السن، تعد إدارة مرض الزهايمر هي المجال الأكثر شيوعًا الذي يطلبون فيه المشورة. يتطلب الأمر مزيجًا من المعلومات العامة والمشورة القانونية لمعالجة المشكلات بشكل كامل.
يجب أن تأتي المعلومات العامة من منظمة راسخة ومحترمة
من المصادر الموثوقة للحصول على معلومات جيدة حول هذا المرض مؤسسة الزهايمر الأمريكية، ولدى المنظمة فريق من الأخصائيين الاجتماعيين المرخصين للإجابة على الأسئلة العامة من الجمهور. ومع ذلك، هناك بعض الأسئلة الأساسية للغاية، على سبيل المثال، ما هو مرض الزهايمر؟ قامت AFA بتطوير أداة جديدة لتوسيع إمكانية الوصول إلى الإجابات على العديد من أنواع الأسئلة الشائعة. إنها صورة رمزية للذكاء الاصطناعي أطلقوا عليها اسم “أليسون”.
ما هو أليسون؟
Allison هو مساعد خط مساعدة افتراضي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ويمكنه الإجابة على الأسئلة حول أعراض المرض ومراحله وما يمكن توقعه. ويمكنه أيضًا مساعدة مقدمي الرعاية على تعلم كيفية القيام بذلك إدارة التحديات مثل فقدان الذاكرة المميزة، أو الإثارة، أو التجول، ويقدم إرشادات حول صحة الدماغ والرفاهية المعرفية. سؤال متكرر قد يكون “ما هي العلامات المبكرة للخرف؟”
من المحتمل أن تتضمن إجابة أليسون “نسيان الأشياء لدرجة أنها تتداخل مع الحياة اليومية، أو فقدان الإحساس بالوقت، أو المعاناة من المهام اليومية”.
تؤكد جينيفر ريدر، مديرة الخدمات التعليمية والاجتماعية في AFA، “يحتاج الناس إلى التوجيه منذ اللحظة الأولى التي يدركون فيها أن شيئًا ما قد يكون خطأ. تلتقي أليسون بالعائلات أينما كانوا، وتقدم إجابات سهلة الفهم ومتاحة في أي وقت.
كيف يعمل أليسون
Allison سهل الاستخدام ويمكن الوصول إليه لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت. يمكن للعائلات كتابة الأسئلة أو طرحها في مربع الدردشة، وتستجيب أليسون على الفور بإجابات موجزة وموثوقة. إنه مجاني للاستخدام وغير محدود للمستخدمين. إذا اكتشفت أليسون أن المستخدم يحتاج إلى دعم أكثر تخصيصًا – مثل التعامل مع ضغوط مقدم الرعاية أو اتخاذ قرارات الرعاية – فيمكنها توصيل المستخدمين بسلاسة بالأخصائيين الاجتماعيين المرخصين من AFA. إنهم مدربون ومستعدون للإجابة على الأسئلة وتقديم الاقتراحات. تستطيع أليسون الرد بجميع اللغات الرئيسية، مما يضمن حصول العائلات من خلفيات متنوعة على الدعم.
لماذا أداة الذكاء الاصطناعي مثل أليسون تُغير قواعد اللعبة؟
غالبًا ما يصف مقدمو الرعاية أدوارهم بأنها “التعلم أثناء العمل”، بدون تدريب رسمي أو خارطة طريق واضحة. تسمح هذه الأداة بالاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من أي شخص وفي أي مكان. لا تحتاج العائلات إلى الانتظار لساعات العمل أو الخوض في التوضيحات المطولة على الموقع الإلكتروني والتي قد لا تقودهم إلى الاستجابة السريعة التي يريدونها. تمت برمجة أليسون ليكون في الوظيفة لتقديم الإجابات عندما يحتاجون إليها. ويتعلمون أنه يمكنهم أيضًا إجراء محادثة مع إنسان، أحد الأخصائيين الاجتماعيين المدربين، بشأن أسئلة أكثر تعقيدًا مما تمت برمجة أليسون للإجابة عليه. ولا شك أن هذا سيكون مطمئنا لمن يبحث عن الإجابات. الأداة سرية. لا يحتاج المستخدمون إلى مشاركة المعلومات الشخصية إلا إذا طلبوا مكالمة متابعة.
سوف يشمل مستقبل دعم مقدمي الرعاية الذكاء الاصطناعي
تمثل هذه الأداة خطوة مهمة إلى الأمام في كيفية قيام هذا الاستخدام الجديد للذكاء الاصطناعي بدعم الأسر التي تواجه الخرف. من خلال الجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي وخبرة الأخصائيين الاجتماعيين المرخصين، تعمل AFA على تحسين احتمالية عدم ترك أي سؤال دون إجابة وعدم شعور أي عائلة بالوحدة. ومع تحسن الذكاء الاصطناعي وتطوير طرق جديدة للحصول على المعلومات، فمن المحتمل أن يكون استخدامه بمثابة ارتياح للعديد من الأسر التي تقدم الرعاية. يمكنك معرفة المزيد هنا www.alzfdn.org. يبدو من المحتمل جدًا أن يتوسع دعم الذكاء الاصطناعي لمقدمي الرعاية ليشمل الأمراض المزمنة الأخرى التي تتطلب رعاية الأسرة.
يحذر أن نأخذ في الاعتبار
لا يوجد ذكاء اصطناعي مثالي. من المسلم به أنه يرتكب أخطاء ولا تعرف ما إذا كانت أي نقطة هي معلومات دقيقة بالفعل أم لا. ومع ذلك، بالنسبة للأسئلة العامة، تبدو هذه الأداة بمثابة نقطة بداية رائعة. إن التحقق من الاستجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مع مصدر آخر، مثل موقع AFA نفسه، سيساعد في التحقق من الإجابات. ومن الحكمة أيضًا التحقق من المعلومات مع مقدمي الرعاية الصحية الذين يعالجون الوالد المسن. تختلف بعض أنواع الخرف بشكل ملحوظ عن مرض الزهايمر وتتطلب أساليب مختلفة وإدارة سلوكية.
ما هو مفقود
ومن خلال اطلاعي على أنواع المعلومات العامة التي يوفرها الموقع وأدواته، وجدت أنه لا ولا يمكنه تناول الآثار القانونية معرفة أن أحد أفراد الأسرة مصاب بمرض الزهايمر أو أي نوع آخر من الخرف. إن الإشارة إلى أن التخطيط المالي للرعاية يصبح ضروريًا هو مجرد جزء من الصورة. من المستحسن وجود المستندات القانونية المناسبة، ولكن الموقع الموجه للرعاية الصحية ليس مصدرًا للمشورة القانونية. نظرًا لأن احتياجات كل عائلة فردية، فمن المهم أيضًا استشارة محامٍ كبير ذي خبرة، في حالة ظهور أعراض هذا المرض على والدك المسن أو تشخيص إصابته به. يمكن أن يحدث الإهمال وسوء المعاملة إذا لم تكن العائلات في حالة تأهب مع توفر المستندات القانونية اللازمة والكاملة والمحدثة. مع كل المعلومات التمكينية المتوفرة، يمكن للعائلة القيام برحلة تقديم الرعاية الصعبة هذه بثقة أكبر.
.
